ماذا تغطي سياسة الخصوصية هذه؟

تغطي سياسة الخصوصية هذه معالجة Nabiq.ai لمعلومات التعريف الشخصية («البيانات الشخصية») التي يجمعها Nabiq.ai عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. قد نقوم بمعالجة الحد الأدنى من بيانات المستخدم فقط، فقط بقدر ما هو ضروري للغاية للحفاظ على موقع الويب والخدمات. يستخدم Nabiq هذه المعلومات الشخصية داخليًا فيما يتعلق بالخدمات، بما في ذلك تخصيص استخدامك لـ Nabiq.ai وتوفيره وتحسينه.

هل ستقوم Nabiq.ai بتغيير سياسة الخصوصية هذه؟

نحن نسعى باستمرار لتحسين خدماتنا، لذلك قد نحتاج إلى تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر أيضًا. لكننا سننبهك بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو وضع إشعار على موقعنا Nabiq.ai. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت عدم تلقي رسائل بريد إلكتروني للإشعارات القانونية منا (أو لم تزودنا بعنوان بريدك الإلكتروني)، فستظل هذه الإشعارات القانونية تحكم استخدامك للخدمات، وستظل مسؤولاً عن قراءتها وفهمها. إذا كنت تستخدم الخدمات بعد نشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية، فهذا يعني أنك توافق على جميع التغييرات. يخضع استخدام المعلومات التي تجمعها Nabiq.ai الآن لسياسة الخصوصية السارية في وقت جمع هذه المعلومات.


ما المعلومات التي تجمعها Nabiq.ai؟

المعلومات التي تقدمها لنا: نتلقى ونخزن أي معلومات تقدمها لنا عن علم. على سبيل المثال، من خلال عملية التسجيل و/أو من خلال إعدادات حسابك، قد نجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وبيانات اعتماد حساب الطرف الثالث (على سبيل المثال، معرف حساب Facebook الخاص بك والوصول إلى الصفحة والوصول إلى مدير الإعلانات). إذا قدمت لنا بيانات اعتماد حساب الطرف الثالث أو قمت بتسجيل الدخول بطريقة أخرى إلى الخدمات من خلال موقع أو خدمة تابعة لجهة خارجية، فإنك تفهم أن بعض المحتوى و/أو المعلومات الموجودة في هذه الحسابات («معلومات حساب الطرف الثالث») قد يتم نقلها إلى حسابك معنا إذا سمحت بعمليات الإرسال هذه، وأن معلومات حساب الطرف الثالث المرسلة إلى خدماتنا تغطيها سياسة الخصوصية هذه؛ على سبيل المثال، محتوى حملات إعلانات Facebook السابقة الخاصة بك. قد تكون هناك حاجة إلى معلومات معينة للتسجيل معنا أو للاستفادة من بعض ميزاتنا.

قد نتواصل معك إذا قدمت لنا الوسائل للقيام بذلك. على سبيل المثال، إذا قدمت لنا عنوان بريدك الإلكتروني، فقد نرسل لك عروض بريد إلكتروني ترويجية نيابة عن شركات أخرى، أو نرسل لك بريدًا إلكترونيًا حول استخدامك للخدمات. أيضًا، قد نتلقى تأكيدًا عند فتح بريد إلكتروني منا. يساعدنا هذا التأكيد في جعل اتصالاتنا معك أكثر إثارة وتحسين خدماتنا.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: عندما تتفاعل مع خدماتنا، نتلقى تلقائيًا المعلومات ونسجلها على سجلات الخادم الخاصة بنا من متصفحك أو جهازك، والتي قد تتضمن عنوان IP الخاص بك، وتحديد الجهاز، ومعلومات «ملفات تعريف الارتباط»، ونوع المتصفح و/أو الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، والصفحة أو الميزة التي طلبتها. «ملفات تعريف الارتباط» هي معرفات ننقلها إلى متصفحك أو جهازك وتسمح لنا بالتعرف على متصفحك أو جهازك وإخبارنا كيف ومتى تتم زيارة الصفحات والميزات في خدماتنا وعدد الأشخاص. قد تتمكن من تغيير التفضيلات على متصفحك أو جهازك لمنع أو تقييد قبول جهازك لملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يمنعك من الاستفادة من بعض ميزاتنا. قد يقوم شركاؤنا الإعلانيون أيضًا بنقل ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك أو جهازك، عندما تنقر على الإعلانات التي تظهر على الخدمات. أيضًا، إذا نقرت على رابط إلى موقع ويب أو خدمة تابعة لجهة خارجية، فقد يقوم هذا الطرف الثالث أيضًا بإرسال ملفات تعريف الارتباط إليك. مرة أخرى، لا تغطي سياسة الخصوصية هذه استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أي طرف ثالث، ونحن لسنا مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بهم.

قد نستخدم هذه البيانات لتخصيص المحتوى الذي نعتقد أنه قد يعجبك، بناءً على أنماط الاستخدام الخاصة بك. قد نستخدمها أيضًا لتحسين الخدمات - على سبيل المثال، يمكن أن تخبرنا هذه البيانات عن عدد المرات التي يستخدم فيها المستخدمون ميزة معينة من الخدمات، ويمكننا استخدام هذه المعرفة لجعل الخدمات مثيرة للاهتمام لأكبر عدد ممكن من المستخدمين.

كيف يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية: قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك من أجل:

  • إنشاء حسابك وإدارته، وتقديم خدمتنا، ومعالجة المدفوعات، والرد على استفساراتك؛
  • التواصل معك للتحقق من حسابك ولأغراض إعلامية وتشغيلية، مثل إدارة الحساب أو خدمة العملاء أو صيانة النظام، بما في ذلك عن طريق إرسال الإعلانات المتعلقة بالخدمة عبر البريد الإلكتروني بشكل دوري؛
  • تخصيص خدمتنا (على سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتذكر تفضيلاتك)؛
  • نشر المحتوى أو التعليقات أو الرسائل الخاصة بك على منصات وسائل التواصل الاجتماعي؛
  • تقديم إعلانات مخصصة لاستخدام خدمات Nabiq.ai عبر إعلانات Google؛
  • تجميع معلوماتك الشخصية لأغراض تحليلية؛
  • تقديم دعم العملاء؛
  • تشغيل أعمالنا وتقييمها وتحسينها (بما في ذلك من خلال تطوير منتجات وخدمات جديدة؛ وإدارة اتصالاتنا؛ وتحديد فعالية إعلاناتنا؛ وتحليل كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها؛ وتتبع أداء الخدمة؛ وتصحيح أخطاء الخدمة؛ وتسهيل استخدام خدمتنا)؛
  • إرسال اتصالات تسويقية إليك حول المنتجات والخدمات والعروض والبرامج والعروض الترويجية لـ Nabiq.ai والشركات التابعة لها؛
  • ضمان أمن خدمتنا؛
  • إدارة علاقات العملاء ومزود الخدمة والشركاء؛
  • إنفاذ اتفاقياتنا المتعلقة بخدمتنا وحقوقنا القانونية الأخرى؛ و
  • الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها ومعايير الصناعة وسياساتنا.
  • إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد نعالج معلوماتك الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه عندما:
  • لقد وافقت على استخدام معلوماتك الشخصية، على سبيل المثال، قد نسعى للحصول على موافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة، أو لإرسال اتصالات تسويقية إليك.
  • نحتاج إلى معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات والمنتجات التي طلبتها، أو للرد على استفساراتك،
  • لدينا التزام قانوني باستخدام معلوماتك الشخصية، أو
  • لدينا مصلحة مشروعة في استخدام معلوماتك الشخصية. على وجه الخصوص، لدينا مصلحة مشروعة في استخدام معلوماتك الشخصية لضمان وتحسين سلامة وأمن وأداء خدمتنا، وإخفاء هوية المعلومات الشخصية وإجراء تحليلات البيانات.

هل ستقوم Nabiq.ai بمشاركة أي من المعلومات الشخصية التي تتلقاها؟

لا نقوم أبدًا بتأجير أو بيع معلوماتك الشخصية في شكل تعريف شخصي لأي شخص ولكن قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة كما هو موضح في هذا القسم:

المعلومات التي لم تعد قابلة للتعريف شخصيًا: قد نقوم بإخفاء هوية معلوماتك الشخصية حتى لا يتم تحديد هويتك بشكل فردي، وتقديم هذه المعلومات لشركائنا. قد نقدم أيضًا معلومات الاستخدام المجمعة لشركائنا، الذين قد يستخدمون هذه المعلومات لفهم عدد المرات والطرق التي يستخدم بها الأشخاص خدماتنا. ومع ذلك، فإننا لا نفصح أبدًا عن معلومات الاستخدام الإجمالية إلى شريك بطريقة من شأنها تحديد هويتك شخصيًا كفرد.

المعلنون: نسمح للمعلنين و/أو الشركاء التجاريين («المعلنون») باختيار المعلومات الديموغرافية للمستخدمين الذين سيشاهدون إعلاناتهم و/أو عروضهم الترويجية وأنت توافق على أنه يجوز لنا تقديم أي من المعلومات التي جمعناها منك بشكل غير شخصي إلى المعلن، حتى يتمكن هذا المعلن من اختيار الجمهور المناسب لتلك الإعلانات و/أو العروض. على سبيل المثال، قد نستخدم حقيقة أنك موجود في سان فرانسيسكو لنعرض لك إعلانات أو عروض للأنشطة التجارية في سان فرانسيسكو، لكننا لن نخبر هذه الشركات عن هويتك. أو قد نسمح للمعلنين بعرض إعلاناتهم للمستخدمين الذين لديهم أنماط استخدام مشابهة لأنماط استخدامك، ولكننا لن نفصح عن معلومات الاستخدام للمعلنين إلا في شكل إجمالي، وليس بطريقة تحدد هويتك شخصيًا. لاحظ أنه إذا طلب منا أحد المعلنين عرض إعلان لجمهور معين أو شريحة جمهور معينة وقمت بالرد على هذا الإعلان، فقد يستنتج المعلن أنك تناسب وصف الجمهور الذي كان يحاول الوصول إليه.

الشركات التابعة: في بعض الحالات، قد تقوم الشركات أو مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة التي ننتمي إليها ببيع أو تقديم منتجات أو خدمات لك من خلال الخدمات أو فيما يتعلق بها (إما بمفردها أو بالاشتراك معنا). يمكنك التعرف على متى ترتبط شركة تابعة بمثل هذه المعاملة أو الخدمة، وسنشارك معلوماتك الشخصية مع تلك الشركة التابعة فقط بقدر ارتباطها بهذه المعاملة أو الخدمة. قد تتضمن إحدى هذه الخدمات قدرتك على نقل معلومات حساب الطرف الثالث تلقائيًا إلى ملف تعريف الخدمات الخاص بك أو نقل المعلومات تلقائيًا في ملف تعريف الخدمات الخاص بك إلى حساب الطرف الثالث الخاص بك؛ على سبيل المثال، قائمة حساب إعلانات Facebook الخاص بك واسمك وبلدك. ليس لدينا أي سيطرة على سياسات وممارسات مواقع الويب أو الشركات التابعة لجهات خارجية فيما يتعلق بالخصوصية أو أي شيء آخر، لذلك إذا اخترت المشاركة في أي معاملة أو خدمة تتعلق بموقع ويب أو نشاط تجاري تابع، فيرجى مراجعة جميع سياسات هذه الأعمال أو مواقع الويب.

هل المعلومات الشخصية الخاصة بي آمنة؟

نقوم بتأمين المعلومات التي تقدمها على خوادم AWS في بيئة خاضعة للرقابة وآمنة ومحمية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. نحافظ على ضمانات إدارية وتقنية ومادية معقولة في محاولة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية واستخدامها وتعديلها والكشف عنها في حوزتها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو الشبكة اللاسلكية. لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، فإنك تقر بأنه (1) هناك قيود أمنية وخصوصية للإنترنت خارجة عن إرادتنا؛ (2) لا يمكن ضمان أمن وسلامة وخصوصية أي وجميع المعلومات والبيانات المتبادلة بينك وبين الموقع والخدمات؛ و (3) يمكن عرض أي من هذه المعلومات والبيانات أو العبث بها أثناء النقل من قبل طرف ثالث، على الرغم من بذل قصارى الجهود.

سياسة بيانات المستخدم لخدمات API التابعة لجهات خارجية

في Nabiq، نعطي الأولوية لأقصى قدر من الشفافية والالتزام بسياسات استخدام API ومشاركة البيانات الخاصة بطرف ثالث مثل شروط منصة ميتا، شروط خدمة مطوري TikTok، سياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API وغيرها من السياسات. يمتد التزامنا إلى الكشف بوضوح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا عن كيفية مشاركة تطبيقنا لبيانات المستخدم مع منصات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية وتحديد طبيعة البيانات التي تتم مشاركتها. نحن نحد بشدة من استخدام البيانات التي يتم الحصول عليها عبر أي نطاقات محددة لتوفير الميزات التي تواجه المستخدم وتحسينها، وأي عمليات نقل لأي بيانات مستخدم يتم جلبها من واجهة برمجة تطبيقات تابعة لجهة خارجية مثل Meta و TikTok و Google API تتم فقط بموافقة صريحة من المستخدم أو لأغراض الأمان أو الامتثال القانوني أو المعاملات المحددة. يحظر Nabiq بشكل صارم عمليات النقل أو الاستخدام أو البيع غير المصرح بها لهذه البيانات إلى أطراف ثالثة، بما في ذلك منصات الذكاء الاصطناعي، مما يضمن حماية خصوصية مستخدمينا في جميع الأوقات. تعكس سياسة الخصوصية هذه المبادئ، ونضمن أن موظفينا ووكلائنا ومقاولينا وخلفاءنا يلتزمون تمامًا بسياسة بيانات المستخدم الخاصة بخدمات Google API ويلتزمون بها بشكل صارم.

التغييرات والتعديلات

نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو شروطها المتعلقة بالموقع والخدمات من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا وسنخطرك بأي تغييرات جوهرية في الطريقة التي نتعامل بها مع المعلومات الشخصية. عندما نقوم بذلك، سنقوم بمراجعة التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة. قد نقدم أيضًا إشعارًا لك بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا، مثل معلومات الاتصال التي قدمتها. ستكون أي نسخة محدثة من هذه السياسة سارية فور نشر السياسة المنقحة ما لم يتم تحديد خلاف ذلك. إن استمرارك في استخدام الموقع والخدمات بعد تاريخ سريان السياسة المنقحة (أو أي قانون آخر محدد في ذلك الوقت) سيشكل موافقتك على هذه التغييرات. ومع ذلك، لن نستخدم، دون موافقتك، معلوماتك الشخصية بطريقة مختلفة ماديًا عما تم ذكره في وقت جمع معلوماتك الشخصية.

قبول هذه السياسة

أنت تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع الشروط والأحكام الخاصة بها. من خلال الوصول إلى موقع الويب والخدمات واستخدامهما، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه السياسة، فلا يحق لك الوصول إلى موقع الويب والخدمات أو استخدامها.

الاتصال بنا

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا لفهم المزيد عن هذه السياسة أو ترغب في الاتصال بنا بخصوص أي مسألة تتعلق بالحقوق الفردية ومعلوماتك الشخصية، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى support@nabiq.ai